Hanz/Nhớ Giùm

Chính sách quyền riêng tư — Nhớ Giùm

Cập nhật: 15/08/2026 (bản 2)

Nhớ Giùm là ứng dụng nhắc nhớ và nhật ký bằng giọng nói dành cho người lớn tuổi, do Hanz (liên hệ: hi@hmd.vn) phát triển và vận hành. Chính sách này mô tả đúng và đủ những dữ liệu ứng dụng thu thập, lý do, nơi lưu, và quyền của bạn.

1. Dữ liệu lưu trên máy của bạn

  • Nhật ký: ghi nhớ bằng giọng nói, nhắc thuốc/lịch (kể cả lịch âm), nhật ký tự động.
  • Bản ghi âm: không bao giờ rời khỏi máy. Âm thanh được chuyển thành chữ ngay trên thiết bị bằng mô hình nhận dạng tiếng nói cài sẵn trong ứng dụng; máy chủ không nhận file ghi âm.
  • Vị trí (nếu bạn bật nhật ký lộ trình): toạ độ GPS thô không rời khỏi máy. Ứng dụng nén toạ độ ngay trên thiết bị thành một dòng nhật ký dạng “ở <tên chỗ> từ <giờ> đến <giờ>”, rồi xoá toạ độ.

Các dữ liệu trên nằm trong bộ nhớ riêng của ứng dụng và bị xoá khi bạn gỡ ứng dụng.

Lưu ý quan trọng: nhật ký nằm trên máy, nhưng khi bạn đã đăng nhập và dùng tính năng HỎI, phần nhật ký liên quan tới câu hỏi sẽ được gửi lên máy chủ để trả lời — kể cả những dòng vị trí nói trên. Xem mục 2.

2. Dữ liệu gửi về máy chủ của chúng tôi

(khi bạn dùng tính năng HỎI, và khi đã đăng nhập)

  • Thông tin tài khoản: địa chỉ email và tên từ tài khoản Google bạn dùng để đăng nhập.
  • Nội dung hỏi–đáp: câu hỏi của bạn, phần nhật ký liên quan được gửi kèm để trả lời, câu trả lời của trợ lý AI, và đánh giá sao (nếu bạn chấm). Nội dung này được lưu theo từng tài khoản nhằm cải thiện chất lượng trả lời.
  • Vị trí trong nhật ký: nếu bạn bật nhật ký lộ trình, các dòng “ở <tên chỗ> từ <giờ> đến <giờ>” là một phần của nhật ký, nên chúng có thể nằm trong phần nhật ký được gửi kèm khi bạn hỏi. Đây là tên địa điểm và khoảng thời gian, không phải toạ độ GPS. Nếu bạn không muốn điều này, hãy tắt nhật ký lộ trình trong phần cài đặt.
  • Mã định danh thiết bị: được băm một chiều trước khi lưu (không đọc ngược được), dùng để tính hạn mức gói dùng thử theo thiết bị và chống lạm dụng.
  • Số liệu sử dụng: số câu hỏi mỗi ngày, chi phí xử lý, phục vụ vận hành và tính hạn mức.
  • Tóm tắt nhật ký: khi bạn đã đăng nhập, phần chữ của nhật ký trong ngày được gửi định kỳ tới máy chủ để trợ lý AI nén thành bản tóm tắt ngắn (giúp trả lời nhanh và đúng hơn khi bạn hỏi). Máy chủ không lưu phần chữ gốc này — chỉ chuyển qua để xử lý rồi trả bản tóm tắt về máy bạn; bản tóm tắt cũng chỉ lưu trên máy bạn.

3. Bên thứ ba xử lý dữ liệu

  • Khi bạn hỏi, nội dung câu hỏi và phần nhật ký kèm theo được chuyển tới đối tác cung cấp AI (Anthropic) để tạo câu trả lời, theo điều khoản bảo mật của họ.
  • Đăng nhập dùng dịch vụ Google Sign-In của Google.
  • Ứng dụng có thể dùng dịch vụ Play Integrity của Google để xác nhận thiết bị hợp lệ.
  • Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba nào khác. Không có quảng cáo, không có SDK quảng cáo hay theo dõi trong ứng dụng.

4. Ghi âm và micro

Ứng dụng chỉ ghi âm khi bạn chủ động bấm ghi nhớ, hoặc khi bạn tự bật tính năng “Nghe quanh” (có thông báo hiển thị rõ khi đang chạy). Âm thanh được xử lý trên thiết bị; máy chủ không nhận file ghi âm.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu hỏi–đáp lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, truy cập qua kết nối mã hoá HTTPS. Khoá truy cập dịch vụ AI nằm trên máy chủ, không nằm trong ứng dụng.

6. Quyền của bạn

  • Xem hạn mức và gói hiện tại: ngay trong ứng dụng.
  • Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu hỏi–đáp đã lưu: xem hướng dẫn xoá tài khoản.
  • Xoá dữ liệu trên thiết bị: gỡ ứng dụng là xoá toàn bộ nhật ký local.

7. Trẻ em

Ứng dụng dành cho người lớn tuổi, không hướng tới và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi.

8. Thay đổi chính sách

Thay đổi lớn sẽ được thông báo trong ứng dụng. Bản mới nhất luôn ở địa chỉ này.

9. Liên hệ

Hanz — hi@hmd.vn